Formation : Booster sa force de vente

Booster sa force de vente

Booster sa force de vente, c’est endosser la « Posture » de vendeur car lui seul fera la différence. Etre centré sur son objectif, prendre le temps de bien écouter son client améliorent les chances de réussir la vente. Préserver son énergie pour garder toutes ses capacités physiques, mentales et émotionnelles + Faciliter la perception du client et de ses attentes = 2 manières d’approcher le succès commercial.
Cette écoute attentive fera votre différence des autres vendeurs
Préserver son énergie + Faciliter la perception = Succès commercial

 

Formation co-animée par 2 experts : Alain Muleris de VITAMINE V, consultant en développement commercial et formateur vente + Annick Pasquier d’ACTIV ATTITUDES, T.M.S. gestion du stress et prévention des R.P.S. Format : 2 journées.

 

  • Assurer et assumer sa posture de commercial
  • Prendre soin de ses prospects et de ses clients
  • Etre un commercial « humain »
  • Exceller dans son métier de commercial
  • Optimiser son envie et son engagement
  • Professionnaliser l’approche commerciale et automatiser la méthode

  • Les clients achètent une expérience, avant d’acheter un produit
  • Les clients ont besoin d’être « rassurés » parce qu’ils ont peur de se tromper. Ils n’aiment pas les vendeurs « je sais tout »
  • Les clients cherchent de « vraies » réponses à leurs besoins, données par des êtres humains comme eux

  • Préserver son capital énergétique
  • Faciliter la perception du client et de ses attentes

  • Utilisation de techniques de relaxation et de visualisation
  • Alternances de théorie, d’auto diagnostic et d’exercices pratiques
  • Présentation Powerpoint. Animations et jeux de rôle
  • Partage d’expériences et de témoignages des participant(e)s
  • Points clefs à retenir

  • Toute personne souhaitant booster sa force de vente
  • Cadre, manager et tout professionnel

 

Le programme de la formation

Le programme ci-dessous est le programme générique de la formation « Booster sa force de vente ». Afin de vous garantir une parfaite adéquation avec vos besoins, n’hésitez pas à nous contacter pour nous demander un programme sur mesure.

1 – Révéler sa posture

  • Appliquer la posture du vendeur
  • Renforcer sa présence : le regard crée la verticalité, ouvre la cage thoracique, réduit la tension et renforce la présence
  • Utiliser les 5 points d’ancrages : partager un langage commun et dépasser les « vraies-fausses pressions »
  • Les 5 « S » : être Simple, Souriant, Surprenant, Silencieux et Soigné

Objectif : Assurer et assumer sa posture de commercial

2 – Répondre aux clients

Apprendre à écouter et pratiquer des exercices en binôme : « l’écoute active ».
Maîtriser « l’art » de poser les bonnes questions : explication – application.
Intégrer ce concept :

  • Se Recentrer sur les besoins du client (faire pour le client, pas pour soi ou pour sa rémunération variable)
  • Relativiser ce qui est secondaire pour le client : ne pas s’éparpiller
  • Se Relier aux autres : ses références, son réseau, la vente est une rencontre
  • Rassurer le client : langage non verbal, positionnement de la voix, observer, comprendre le besoin, traduire en solution
  • Rebondir : accélérer sa créativité pour gagner, originalité, sens pratique et curiosité

Décrypter la communication non verbale, nous communiquons « 53% par les gestes »

Objectif : Prendre soin de ses prospects et de ses clients. Etre un commercial « humain »

3 – Reconnaitre ses compétences

  • Par l’écoute intuitive, pratiquer la synchronisation en groupe
  • Connaître ses propres qualités
  • Jouer ensemble en utilisant les cartes pour trouver ses compétences : avoir confiance en soi et renforcer l’équilibre mental
  • Révéler sa motivation et son moteur professionnel
  • Etre « Le palace à 5 étoiles »

Objectif : Exceller dans son métier de commercial en optimisant son envie et son engagement

4 – Réaliser la vente

  • Appliquer les étapes du processus de vente
  • Améliorer sa pratique dans les différentes techniques de vente possibles (face à face, téléphone, vente en ligne, etc)
  • Etre dans la relation client, prendre et conserver le lead : exposer chacun sa technique et la partager avec les autres participants

Le formateur démontrera les process de vente de l’entreprise cliente.

Objectif : Professionnaliser l’approche commerciale et automatiser la méthode

Demande d’informations

Pour obtenir plus d’informations sur cette formation, merci de renseigner le formulaire ci-dessous.